Wichtige Information zur Terminvereinbarung 

Liebe Kunden und Interessenten , 

aufgrund wiederholter Terminvereinbarungen bei denen Termine leider nicht wahrgenommen werden, möchte Ich die Terminvergabe ab sofort verbindlicher gestalten.

Anfragen zu Massagen und der Fußpflege sowie Terminbuchungen sind ab sofort grundsätzlich nur noch telefonisch oder per W-App möglich..und Anrufe mit einer Unterdrückten Rufnummer werden nicht mehr angenommen.

+ 49 ( 0 ) 163 369 24 16 

Wichtig 

Ein Termin gilt erst dann als verbindlich vereinbart , wenn dieser von mir persönlich oder telefonisch auch per W-app bestätigt wurde.

Ich bitte daher höflichst , vereinbart nur Termine die auch wirklich wahrgenommen werden können, denn jeder nicht wahrgenommene Termin bedeutet das dieser Zeitraum für andere Kunden nicht mehr zur Verfügung steht.

Ich bitte um euer Verständnis und um einen respektvollen und zuverlässigen Umgang mit den vereinbarten Terminen 

Kontaktwege für deine Terminbuchung

Telefonische Terminvereinbarung: 

Rufe während meiner Servicezeiten an und nenne deinen Namen , die gewünschte Behandlung und bevorzugte Zeiten. 

Persönliche Anmeldung: Komm direkt und vereinbare vor Ort einen Termin .

Handy oder WhatsApp:

Sende eine Nachricht mit deinem Namen, der gewünschten Leistung und zwei Terminvorschlägen; Ich antworte diskret und bestätige den Termin nur bei einer sichtbaren Rufnummer.

Vorbereitung und Abläufe

Bitte halte bei der Terminvereinbarung deine Kontaktdaten und Angaben zur gewünschten Leistung bereit. Erscheine bitte pünktlich zum Termin – kurze Wartezeiten sind Teil meines Servicekonzepts. Bei Änderungen oder kurzfristigen Absagen informiere mich bitte so früh wie möglich per Telefon oder WhatsApp, damit ich flexibel reagieren kann

Diskretion und Rufnummernregel

Alle Anfragen bei Relaxing-Point werden vertraulich behandelt. Aus organisatorischen und Sicherheitsgründen nehme ich Termine nur bei nicht unterdrückter Rufnummer an. Deine Angaben werden nur zum Zweck der Terminvereinbarung verwendet und verantwortungsbewusst behandelt.

Kurzantworten zu häufigen Fragen

Was tun bei unterdrückter Rufnummer? Bitte rufe mit sichtbarer Nummer erneut an oder sende eine WhatsApp-Nachricht. Wann erhalte ich die Terminbestätigung? In der Regel erhälst Du die Bestätigung kurz nach deiner Anfrage per Anruf oder WhatsApp. 

Kann ich kurzfristig umbuchen? 

Ja, ich bemühe mich um flexible Alternativen; informiere mich bitte so früh wie möglich. 

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